チェックイン・チェックアウト
チェックイン：15時
ご到着が18時以降になる場合はお料理のご準備の都合上、当園までご連絡をお願いいたします。
連絡先 TEL.026-275-1016
チェックアウト：10時（一部のプランを除く）
チェックアウト時に下記のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB、VISA、DC、UC、ダイナース、イオン、アメックス、UFJ、オリコ、ニコス、セゾン、ジャックス、アプラス、セントラル 他
ご夕食・ご朝食について
- ご夕食のお部屋出し（別途料金）は４名様までとさせていただいております。
- プラン内容等により、合同会食場、個室宴会場、お食事処でのご提供となります。
- ご夕食のお時間は当日チェックイン時にお伺いいたしますので係りにお申し付けください。
- お料理内容、器は季節食材の都合により、本ホームページ上の写真と異なる場合がございます。
ご予約内容のご確認
ご宿泊間近になりましたら確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
確認の内容
- ご宿泊日、ご宿泊内容（人数、男女別、プラン内容）
- 送迎のご案内、食べ物についてアレルギーなど。
ご滞在中の貸出備品
下記の貸出用備品をご用意しております。
数に限りがございますので、ご予約の際、お電話にて予約係にお申し付けください。
貸出備品リストはこちら
お子様用貸出用備品
- ベッドガード
- ベビーバス
- 補助便座
- おねしょシーツ
- 浴衣
- 半天
- 雪駄、スリッパ
宿泊者への貸出用備品
- 爪切り
- 体温計
- ひざ掛け
- アイスノン
- 湯たんぽ
- ワインオープナー
- お祝い用ちゃんちゃんこ（各色有り、還暦、古稀、喜寿、傘寿、米寿、卒寿）
- 車イス、 杖、 シルバーカー、 高座椅子
◆電気用品
アイロン、 ズボンプレッサー、 加湿器、 空気清浄器(※)、 ヒーター、 電源延長コード、 電源変圧アダプタ、 携帯電話充電器、 DVDデッキ(有料)、 CDラジカセ、 プロジェクター(スクリーン付き、有料)、LANケーブル
※本館5F、6F、清流亭4F、5Fの客室は、空気清浄機能付き加湿器がセットされています。
◆娯楽用品
卓球ラケット・ボール、 マレットゴルフ道具、麻雀(有料)、囲碁・将棋(有料)、 トランプ、UNO、ビンゴセット(有料)
宅配の申し込み
手荷物も、お土産も、お帰りは手ぶらで楽々！宅配を売店にて承ります。思い出だけをお持ち帰りください。
売店では、信州名産物も宅配にて送らせていただきます。
信州は果物王国。朝摘みした美味しいリンゴやブドウもお選びいただけます。
ご利用時間：7時30分～10時／15時～20時
- 宅配お荷物をフロントにて、お預かりいたします。
たとえば、ゴルフバッグをご自宅から当園宛に、大きなボストンバッグをご自宅から当園宛にお送りください。 - 必ず、当園気付け、ご予約のお名前宛てで、ご発送ください。
配送先 書き方
〒389-0821 長野県千曲市上山田温泉2-2-2
信州の湯 清風園気付け ○○○○○ 宛て
※○の部分にお客様のお名前をお書きください。
マッサージ
温泉でほぐれた体を更にマッサージで癒してください。
マッサージのお申し込みは、フロント７番か、客室係りにお申し付けください。
| ご利用時間 | 20時～23時 |
|---|---|
| ご利用料金 | 40分間 4000円 |
※最終のお申し込みは23時までとさせていただきます。
高速インターネット接続（無料）
当園では、無料でインターネット接続をご利用いただけます。
ＬＡＮ回線方式のご利用
LAN配線方式によるブロードバンド環境を無料でご利用いただけます。
設定の変更やドライバーのインストールは不要です。
ご利用エリア： 本館5階～6階和室、清流亭2階～5階全客室、ライブラリー、大宴会場「雷鳥」
無線LAN回線方式のご利用
1階ロビーにてご利用いただけます。
Wi－Fiのご利用
お客様のスマートフォンやパソコン、携帯ゲーム機から無料でインターネットをご利用いただけます。
ご利用エリア： 館内パブリックエリア及び客室内にて、ホテルが提供するＷｉ-Ｆｉサービスをご利用いただけます。
【ご利用方法】
LAN回線方式の場合
ご持参のパソコンとＬＡＮケーブルを接続するだけでご利用いただけます。
客室内に備え付けのソケットがございますのでご自由にご利用ください。
LANケーブルは、数に限りはございますが、フロントにおいて貸し出しいたします。
※本館標準和室３.４階はLANケーブがご利用いただけません。
【注意事項】
- フロントにて、LANケーブルの貸し出しサービスがございます。
- スマートフォンやパソコン及び機材、携帯ゲーム機の貸し出しサービスは行っておりません。
- 端末ごとの設定方法については、お客様ご自身での設定をお願いいたします。
また、パソコンのサポートはいたしかねます。ご了承ください。 - インターネット接続に必要な相当レベルのファイヤーウォールは備えておりますが、安全を保障するものではございません。お客様責任のもと、インターネットをご利用ください。